什么是网上开户？

客户（目前仅限个人客户）不需要再到营业部现场，通过互联网即可申请办理开立期货交易编码、资金账户、开通结算银行等业务。客户事先准备好本人身份证、手机、银行借记卡以及配备有摄像头的电脑（如无摄像头，事先准备身份证正、反面照片各一张，图片格式可以为jpg,gif,png,bmp，图片大小不超过10M；近期正面免冠照片，图片文件不超过10M），通过资料报审、开户申请、审核确认三个步骤，只需花费15分钟的时间，即可在线开立资金账户，在客服人员对客户回访成功后客户即可使用账户进行交易。

网上开户怎么咨询？

如您在网上开户过程中遇到任何问题，请拨打客服热线400-930-7770。

如果网上开户意外中断，如何处理？

如果网上开户操作过程中意外中断，客户可以重新打开网上开户页面，输入手机号、验证码，验证成功后，完成后续开户操作。

手机收不到验证码怎么办？

可能与您的手机所在通信运营商网络有关，请您耐心等待，60秒之后可以重新获取。